MILES Auto Abo: alles was Du wissen musst

• Die Preise für ein Auto Abo bei MILES liegen aktuell (08/2024) bei monatlich zwischen 399€ bis 1.999€. Dabei sind alle laufenden Kosten wie Steuern, Versicherung, Wartung in der monatlichen Abo-Rate inklusive. Nur noch Tanken musst Du selbst!
• Das Auto kann meist kostenfrei an verschiedenen MILES Standorten abgeholt werden - eine bequeme Haustürlieferung erfolgt deutschlandweit ab 199€.
• Die Rückgabe erfolgt kostenfrei an einer von MILES' Partnerstationen vom TÜV Süd mit zahlreichen Standorten deutschlandweit.
• Mehrkilometer, die über das vereinbarte monatlich gebuchte Inklusivkilometer-Paket hinausgehen, sind fahrzeugabhängig und liegen ca. zwischen 0,25€ und 0,99€ pro Mehrkilometer.

• Die Abo Laufzeiten bei MILES sind sehr flexibel und liegen zwischen 2 und 24 Monaten.
• Wie auch bei anderen Auto Abo Anbietern üblich gilt die Logik: je länger man das Fahrzeug abonniert, desto günstiger wird die monatliche Abo-Rate.

• MILES bietet seinen Kundinnen und Kunden drei verschiedene Kilometerpakete an: 1.000 km, 2.000 km, 3.000 km pro Monat. Dabei gilt eigentlich immer die Logik, dass Du die Kilometer zusammen addiert über den von Dir gebuchten Abo Zeitraum nutzen kannst. Hast Du das Fahrzeug beispielsweise über einen Zeitraum von 6 Monaten mit monatlich 1.000 km gebucht, so kannst Du z.B. auch in einem Monat mal 3.000 km fahren und die restlichen 3.000 km auf die restlichen Monate verteilen.
• Mehrkilometerpreise sind Fahrzeug-abhängig, liegen ca. zwischen 0,29€ und 0,39€ und werden am Ende der Laufzeit berechnet.
• Du hast die Möglichkeit, dein Kilometerpaket zum jeweils nächsten Abrechnungszeitraum bei MILES aufzustocken! Schreib dem MILES Team hierzu einfach per E-Mail an abo@miles-mobility.com.
  
• 💡 Ein Downgrade des Kilometerpakets ist während der Abo-Laufzeit nicht mehr möglich.
  

• Bei MILES musst Du dein Abo nicht aktiv kündigen. Das Abo endet automatisch mit Ablauf des gebuchten Zeitraums.
• Du erhältst etwa sechs Wochen vor Ablauf deines Abos eine E-Mail mit allen wichtigen Informationen zur Rückgabe deines MILES Auto Abos.
  
• Solltest Du dein Abo vorher kündigen wollen, so berechnet MILES dir eine Aufwandspauschale i.H.v. einer Monatsmiete plus eine Bearbeitungsgebühr i.H.v. 199€. 

• Mindestalter: 18 Jahre (einige Modelle erfordern ein Mindestalter von 23 Jahren).
• Wohnsitz: Du benötigst eine deutsche Meldeadresse oder eine entsprechende Meldebescheinigung. 
• Gültiges Zahlungsmittel: Um dein Abo zu buchen, brauchst du eine Kreditkarte oder ein SEPA-fähiges Bankkonto. Bitte beachte, dass bei Verwendung einer Kreditkarte das 3D Secure Verfahren aktiviert sein muss.
• Dokumente: Du brauchst einen dauerhaft gültigen Führerschein (ausgestellt in einem EWR Staat) und einen gültigen Personalausweis oder Reisepass.

💡 MILES überprüft keine vorläufigen Führerscheine oder Ausweisdokumente, freut sich aber auf Deine Auto Abo Buchung, sobald Du ein dauerhaft gültiges Dokument hast.

• Alle Fahrzeuge von MILES sind durch eine Haftpflichtversicherung abgedeckt. Die Kfz-Haftpflicht deckt Schäden ab, die du anderen Menschen, ihrem Eigentum oder Vermögen zufügst.
• Wenn es zu einem Unfall kommt, deckt MILES' Haftpflichtversicherung den Schaden am gegnerischen Fahrzeug bzw. Gegenstand. Für einen evtl. am MILES entstandenen Schaden haftest Du in Höhe der vereinbarten Selbstbeteiligung.
• Die Selbstbeteiligung ist dabei der Höchstbetrag, den Du für einen selbstverschuldeten Schaden zahlen musst. Die Selbstbeteiligung beträgt je nach Fahrzeug ab 900€ pro Schadensfall. Du kannst die Selbstbeteiligung gegen eine zusätzliche monatliche Gebühr reduzieren. Die exakte Selbstbeteiligung ist im Buchungsprozess bei MILES ersichtlich.
• Wichtig: Du musst einen Schaden unverzüglich sowohl der Polizei als auch dem MILES Support telefonisch melden, damit die Selbstbeteiligung wirksam wird. Dabei ist ebenfalls zu beachten, dass Du bei der Nutzung des Fahrzeugs nicht gegen MILES AGBs verstoßen hast. Die Schuldfrage wird ausschließlich von der Polizei sowie der Versicherung geklärt.

MILES ist ursprünglich ein Car Sharing / Mietwagen Anbieter und will sein Angebot nun weiter mit Auto Abos ausbauen. Im Car Sharing Bereich ist MILES bereits bekannt für seine qualitativ hochwertigen Fahrzeuge, die super einfach und intuitiv bedienbare App sowie einem sehr guten Kundenservice (wenn man ihn denn mal braucht). Bisher ist das Auto Abo Angebot nur über die Desktop- und nicht über die MILES App verfügbar.